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仓库在处理订单过程中,库存有问题怎么解决?(一)

来源:本站    发布时间:2021-10-11 15:29:43

今天我们来探讨一个让我们比较头疼的问题: 即当我们在处理订单时,库存出现问题的状况。

一般来说,产生这类状况的原因有两种:

一种是拣货出错导致的,即我们仓库方这边自己出现了问题。另一种是订单本身有问题,即采购方面出现的问题。

以下分别讨论两种情况不同的处理方式:

先说拣货导致的库存问题

拣货过程当然难免会有一些错误,比如说,本来需要SKU代码为A的货物,结果错拿了SKU代码为B的货物。

一般的操作过程,是进行更换,如果是灵活库位制,同一种SKU在存储在多个不同库位上,我们就比较头疼了,这个A货物我们当然知道要在哪个库位拣货,因为有拣货单,但这个B货物应该放回到哪个库位呢?

最准确的办法是对所有库位上的B货物进行盘点,从而判断应该归还到哪里。但在紧张的现场操作过程中,这样的盘点是极为耗时耗力的,而且在出入库过程中,系统库存和库位上的实际库存都在不断变动,基本没法进行盘点。

这个问题的结果,就是系统库存与实物库存不能准确对应,那么就会有拣货单要求到某个库位拣货,结果那个库位没有货物的情况。而对这个问题的处理,有不同的思路:

一个是不处理,直接放置在某个特定的暂存区,如果后面有库位上找不到货的情况,就到这个暂存区寻找,直到下一个盘点节点再把货物放回库位。

一个是随便放到一个存储有该SKU的库位上并进行登记,等待下一次实物拣货失败再来查询解决,一直等到下一个盘点节点完成实物数量与系统数量的重新准确对应。

当然,相对根本一点的办法,还是在拣货时进行库位与货物条码的扫描,扫描的过程,一个是系统上的进出确认,一个是对SKU正确与否的复核,那么出错率自然可以控制在一个非常小的区间,只是这个办法并不是在每一个仓库都有可操作性。

订单出错导致的库存问题

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